Beata Woźniak

Doświadczenie wprost z praktyki

Beata dołączyła do Reformacji Biznesu Sp. z o.o. w 2018 roku. Wcześniej przez 6 lat układała procesy w średniej wielkości firmie transportowej pod Wrocławiem, gdzie zarządzała dokumentacją dla 42 kierowców. To tam nauczyła się, że jeden źle wypełniony druk potrafi wstrzymać wypłaty na 4 dni i wywołać niepotrzebną kłótnię w biurze. Konkrety na stół: Beata nie lubi bałaganu w papierach i zawsze szuka najkrótszej drogi do celu.

W naszym zespole zajmuje się sprawdzaniem, na co pracownicy tracą czas. Szukamy dziury w całym, a Beata robi to najlepiej, analizując arkusze Excel i listy zadań. W zeszłym roku u jednego z naszych klientów – lokalnej hurtowni z 14 pracownikami – skróciła proces wystawiania faktur korygujących o 65%. Zamiast całego popołudnia, zajmuje to teraz około 42 minuty. Zasady są proste: jeśli coś można zrobić szybciej, robimy to bez zbędnego gadania.

Jej podejście jest surowe, ale skuteczne. Beata potrafi otwarcie powiedzieć właścicielowi firmy, że jego system raportowania jest stratą czasu dla 3 osób. Nie używa przy tym skomplikowanych słów, bo liczy się czysty zysk, a nie ładne prezentacje. Do tej pory wyprostowała działanie procesów w 47 małych firmach na Dolnym Śląsku. Honestly, bywa uparta przy swoim zdaniu, ale liczby w raporcie końcowym zawsze bronią jej decyzji.

Typowy dzień Beaty zaczyna się od przejrzenia bieżących spraw naszych 9 stałych klientów. Nie obiecujemy, że naprawi wszystko w godzinę. Realnie potrzebuje 2-3 dni na samą obserwację, jak płyną informacje w Twoim biurze. Potem dostajesz czarną listę rzeczy do wyrzucenia. Bez lania wody – jeśli Beata widzi, że dany pracownik się obija, dowiesz się o tym pierwszy. To nie jest praca dla kogoś, kto chce słuchać tylko komplementów.

Prywatnie Beata mieszka na Psim Polu i od 7 lat trzyma się zasady, że po pracy nie sprawdza maili. Uważa, że dobrze poukładana firma musi działać bez ciągłego wiszenia na telefonie. Jeśli chcesz sprawdzić, gdzie w Twoim biurze uciekają godziny i pieniądze, Beata przygotuje dla Ciebie plan działania w ciągu 4 dni roboczych od pierwszego spotkania.